Clarion Collection Hotel Grand Sundsvall ligger enstaka minuter från Sundsvalls stadskärna. Där finns restauranger, butiker och bra reseförbindelser. Hotellet ligger 23 km från Sundsvall Timrå Airport. Hotellet är beläget i ett av Sundsvalls klassiska 30-talsbyggnader.
Frukost är alltid inkluderat i rumspriset när du bor på hotellet. Varje eftermiddag bjuds det även på fika och till kvällen kvällsmat. Parkering finns i samma byggnad och kan användas mot betalning. Hotellrummen är fint inredda och ger en luftig känsla tack vare rummens fönster. Alla rum är inredda med TV och minibar. I rummen finns vattenkokare eller kaffemaskin.
På hotellet finns gymavdelning och bastu som kan användas mot betalning. Receptionen är bemannad dygnet runt.