Viking Hotell är ett modernt boende i Tromsø och ligger bara 200 meter från samt shoppinggatan Storgata och ett snabbköp precis runt hörnet. Det är bara 400 meter till Hurtigrutens färjeterminal från hotellet. Tromsø flygplats ligger mindre än 10 minuters bilresa bort.
Hotellets personal finns alltid tillgänglig och strävar efter att ge gäster bra tips och råd och eventuellt hjälpa till med bokning av äventyr, guidade turer och restauranger.
Alla rum på Viking Hotell har platt-TV med kabelkanaler, tvättmaskin och minibar. WiFi finns tillgängligt i hela hotellet samt kaffe och te utan extra kostnad.