Novotel Hamburg City Alster , 4 Stjärnor

- Incheckning: 15:00 - när som helst
- Minimiålder för incheckning: 18
- Instruktioner för incheckning.:
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av ALLSAFE (Accor Hotels).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Boendet erbjuder frukost för barn 5 år och yngre. Frukost för barn 6–15 år finns till ett lägre pris. Barn 16 år och äldre debiteras som vuxna.

- Speciella instruktioner.:
Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst. Kontakta boendet genom informationen i bokningsbekräftelsen för mer information. Gäster som bokar prisplaner där frukost ingår får frukost för 2 barn under 5 år. Extragäster debiteras för frukost.
- Utcheckning: 12:00
- Tilläggsavgifter:

- Tillval:
Avgift för frukostbuffé: EUR 24 för vuxna och EUR 5 för barn
Avgift för parkering under tak: EUR 24 per dag (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
Avgift för husdjur: EUR 12 per husdjur per natt
Inga avgifter tas ut för assistanshundar
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

- Allmän information:
Upp till 2 barn, 5 år eller yngre, bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
Höjdbegränsning gäller för parkering.
Boendet bekräftar att man infört åtgärder som utökad rengöring och gästers säkerhet.
Boendet rengörs med desinfektionsmedel: allmänna ytor rengörs med desinfektionsmedel mellan vistelser; lakan och handdukar tvättas i minst 60°C.
Gäster får tillgång till personlig skyddsutrustning, som ansiktsmasker och handskar.
En akrylskärm har placerats mellan personal och gäster i områden med kontakt; temperaturkontroller är tillgängliga för gäster; gäster får handrengöringsmedel; kontantfria betalningsmetoder är tillgängliga för alla transaktioner.
Kontaktfri utcheckning är tillgänglig.
På boendet tillämpas utökade åtgärder för matservice.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt).