Quality Hotel Galaxen är tillsammans med Folkets Hus Borlänge, Dalarnas största konferensanläggning och ligger 6 minuters promenad från Borlänges centralstation och 1,5 km från köpcentret Kupolen. Det populärvetenskapliga Framtidsmuseet ligger intill hotellet och här finns Kosmorama, Sveriges näst största planetarium. Skidanläggningen Romme Alpin ligger 10 km från Quality Hotel Galaxen.
Galaxen serverar en stor frukostbuffé och lunch på restaurang Mathörnan, och baren visar sportevenemang på 9 plasma-TV. Restaurang Stora Björn har ett stort dansgolv och erbjuder ofta dansbandskvällar. I lobbybaren på hotellet går det även bra att njuta av en kopp kaffe.
Rummen på Quality Galaxen har ett modernt badrum och kabel-TV med betalkanaler. Vissa rum har parkettgolv samt te- och kaffebryggare. Hotellet har 128 rum varav en svit. Alla rum är rökfria och har tillgång till internetuppkoppling. Njut även av hotellets relax Polaris som är belägen högst upp på hotellet med en fantastisk utsikt över Borlänge. Här finns en herr- och en dambastu, bubbelpool och möjligheter att träna.